ศูนย์ช่วยเหลือ (Support)
หากคุณพบปัญหาในการใช้งานแอปพลิเคชัน Smart Learning (EduTrack) หรือมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ สามารถติดต่อผู้พัฒนาได้โดยตรง
ติดต่อผู้พัฒนา
อีเมล: maew0009@gmail.com
เราจะพยายามตอบกลับภายใน 2-3 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
- ข้อมูลของฉันหายไปหลังลงแอปใหม่: กด "Sync ขึ้น Cloud" ไว้ก่อนลบ/เปลี่ยนเครื่อง แล้วกด "โหลดจาก Cloud" บนเครื่องใหม่เพื่อดึงข้อมูลกลับมา
- ต้องการลบข้อมูลที่เคยซิงค์ไว้: ส่งอีเมลมาที่ด้านบน แจ้งบัญชี/อุปกรณ์ที่ใช้ ทางเราจะดำเนินการลบข้อมูลให้
- พบข้อผิดพลาดหรือแอปค้าง: ส่งอีเมลแจ้งรายละเอียด พร้อมรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS/Android ที่ใช้ จะช่วยให้แก้ไขได้เร็วขึ้น
ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว